HOTELS.comHace algún tiempo descubrí esta web. Aunque el diseño es mejorable, me llamó la atención por su usabilidad: a diferencia de tantas páginas que hay para este servicio que, después de preguntarte un montón de datos, te dice que no hay disponibilidad para el día que tu quieres en determinado hotel, ésta con sólo dos o tres datos: ciudad y fecha de entrada y salida, te saca una lista de hotes con disponibilidad que ahora tú seleccionas y todo ágil y rápido.
Por otro lado su política de cancelación no es mala, te devuelven todo el dinero si cancelas con 48 horas de antelación y tiene unos precios más bajos que reservar directamente. En fin, no me dan comisión, así que ya vale.
En cuanto al tema de la interacción con el usuario, permite consultar comentarios y valoraciones de huéspedes anteriores que han estado en los hoteles y te permite insertar los tuyos.
Sólo muestra los 25 comentarios más recientes sobre cada hotel. Los comentarios caducan tras 18 meses aproximadamente con lo que ofrece informaciones bastante actuales.
Además de mostrar una completa información sobre el hotel, te envía, si lo deseas, al correo ofertas y personaliza la página de inicio según los hoteles y sitios donde hayas ido.
La aplicación muestra imágenes (fotos) de las instalaciones de cada hotel.
Si te registras como usuario te ofrece otro servicios que agilizan aún más la interacción con la aplicación.
Tiene una parte para mayoristas y profesionales del sector donde radica el negocio, supongo que cobrarán un porcentaje a los hoteles y a los que publicitan sus ofertas, por otro lado se llevarán otro porcentaje de cada reserva, también la publicidad directa de la web, etc.
La tecnología en la que se basa es Java y JAVASCRIPT.
Este tipo de servicios, en mi humilde opinión, están quitando cada vez más negocio a las agencias de viajes.
Cada vez más gente usa estos servicios sobre todo para determinado tipo de viajes fácilmente organizables: fines de semana, etc.
Ya puedes obtener el embarque de un vuelo por internet y no necesitas estar 2 horas antes en el aeropuerto si no necesitar facturar un maletón.
Esta página ya la conocía, y me ha sido útil en algunas ocasiones. Es cierto que el sector de las agencias de viajes ha dado un vuelco con internet. Aunque aún les queda alcanzar la confianza que ya poseen ciertas agencias de viajes con el servicio "post-venta".
ResponderEliminarNo soy muy de viajar pero es una web bastante util con los tiempos que corren.Me refiero a que el afan de vender muchas veces desemboca en engaños por parte de folletos o promesas a medias por parte de los vendedores.Muy buena opcion eso de comentarios por parte de los clientes como ha sido su experiencia de 1 mano.
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